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“沒想到可以賠付120多萬元!感謝太平人壽,讓我堅(jiān)定了今后治療的信心!”

近期,年僅31歲的太平人壽客戶P女士不幸罹患重疾,在向太平人壽提交理賠申請(qǐng)后,不到一周的時(shí)間,120.27萬元理賠金順利到賬。太平人壽的高效理賠,對(duì)這位寶寶剛滿3歲的年輕媽媽來說,無疑像雪中送炭一般,幫助她穩(wěn)定了治療的信心,勇敢地與病魔抗?fàn)帯?/p>

早在2017年,具有強(qiáng)烈保險(xiǎn)意識(shí)的P女士先后購買了太平人壽的三份重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。天有不測(cè)風(fēng)云,在今年的一次常規(guī)體檢中P女士發(fā)現(xiàn)異常,經(jīng)醫(yī)院復(fù)查最終被確診為惡性腫瘤??吹侥昙o(jì)幼小還需要照顧的寶寶,P女士燃起斗志,積極尋求治療。想到自己曾購買了太平人壽的重疾險(xiǎn),于是立即向太平人壽提交了理賠申請(qǐng)。

接到P女士的理賠申請(qǐng)后,太平人壽服務(wù)人員為她耐心講解保險(xiǎn)理賠所需材料,并協(xié)助提交理賠申請(qǐng)。在材料審核過程中,理賠人員也時(shí)時(shí)為客戶考慮,確保各項(xiàng)材料齊全準(zhǔn)確,幫助這位年輕媽媽爭(zhēng)取最大的利益。最終,不到一周的時(shí)間,重疾理賠金共計(jì)120.27萬元順利到賬。

獲賠后,P女士和家人非常滿意太平人壽貼心的理賠服務(wù)。P女士表示:“感謝太平人壽,可以讓我有持續(xù)治療的勇氣和底氣。保險(xiǎn)不一定會(huì)改變生活,但可以防止生活被改變!”

貼心理賠的背后,是專業(yè)負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度。太平人壽始終秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,持續(xù)踐行主動(dòng)賠付、應(yīng)賠盡賠的服務(wù)原則,為廣大客戶提供專業(yè)、高效、有溫度的產(chǎn)品和服務(wù),做美好生活的守護(hù)者。


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